Як здійснюється обмін чи поверненя товару:
Згідно чинному законодавству ми дотримуємося всіх законів. І закону про захист прав споживачів також.
Ви можете повернути товар протягом 14 днів згідно «закону України про захист прав споживачів».
В якій ситуації відбуваеться повернення
Ми оформимо повернення, якщо:
- товар не був у використанні та не має слідів використання
- повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки
- збережені всі ярлики та заводське маркування.
- Якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється лише за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.
Правила заміни товару
Для заміни товару протягом 14 днів з дня покупки треба:
Надсілати товар поштою або самостійно доставте товар до нашого складу без пошкоджень і ознак експлуатації у повній комплектації та з усіма документами: копія видаткової накладної, заповнена заява на повернення та документи на товар (якщо були в наявності: паспорт товару, декларація відповідності, інструкція тощо)
Товари, що не підлягають обміну та поверненню:
1. Відрізна кабельно-провідникова продукція: тобто кабель та провід
2. Витратні матеріали
3. Всі види труб (включно кабеленесучі системи)